02. Retours
- Politique de retour
- Comment demander un retour ou une garantie
- Quel est le délai pour un retour ?
- Puis-je retourner ma commande au-delà du délai de rétractation ?
- Les retours sont-ils gratuits ?
- Conditions spéciales de retour
- Où en est mon retour ou l’incident signalé ?
- Je n’ai toujours pas reçu mon remboursement.
- Le produit que j’ai reçu ne correspond pas à mes attentes. Que puis-je faire ?
- Quand serai-je remboursé/e ?
- Le remboursement peut-il être effectué sur une carte de crédit/débit différente ?
- Puis-je réaliser le retour d’un article acheté sur le site dans un magasin physique ?
- Puis-je réaliser le retour d’un produit de votre marque acheté dans un autre magasin à travers votre site web ?
- L’entreprise de transport n’a pas collecté la commande que je souhaite retourner.