Je souhaite annuler un produit de ma commande.
Vous pouvez modifier votre commande pour ajouter un nouveau produit tant qu'elle n'est pas en cours de préparation. Pour cela, vous devez accéder à "Mes commandes" dans votre espace client. Par la suite, sélectionnez la commande concernée, choisissez l'option "Demande de modification de ma commande" et indiquez le produit que vous souhaitez ajouter.
Si votre commande a déjà été préparée, il ne sera pas possible d'y apporter des modifications ou annulations. Une fois le colis reçu, vous pouvez vous rétracter sur un ou plusieurs produits.
Si vous souhaitez plus d’informations sur la modification de votre commande, veuillez cliquer ici pour remplir le formulaire de demande.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes enchantés d’avoir pu vous aider !
Comment pouvons-nous améliorer cet article ?
Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires. Vos commentaires nous aident à nous améliorer chaque jour un peu plus.